На сегодняшний день в столице действует более полутора десятков каршеринговых компаний, каждая из которых предлагает различные условия, тарифы и транспортные средства для краткосрочной аренды. Десятой организацией стала Car4You: каршеринг этой фирмы доступен жителям Москвы и ближайшего Подмосковья с 2017 года.

Оператор предлагает весьма выгодные условия сотрудничества, предъявляет минимальные требования к клиентам. Чтобы арендовать машину этой компании, необходимо иметь только водительское удостоверение, реальный стаж вождения не имеет значения. Автомобилисту на момент проката транспортного средства должно исполниться 18 лет. Услуги каршеринга Car4You можно заказать как через официальный сайт, так и весьма удобное мобильное приложение, которое можно скачать в Google Play или на AppStore.

Автопарк фирмы

Клиенты, выбирающие предлагаемый компанией Car for You каршеринг, смогут арендовать автомобили Renault Logan: это компактный седан бюджетного класса, который сочетает комфорт для водителя, экономичность и маневренность. Такая машина прекрасно показывает себя в условиях города, она подходит и для длительных поездок. Модель оснащается 1,4-1,6-литровым мотором, мощность которого составляет 73-113 л.с. в зависимости от модификации и поколения. Коробка передач большинства авто Car4You автоматическая четырехступенчатая, она оптимально подходит для тех, кто вынужден подолгу стоять в пробках или перемещаться по нескольким адресам в рамках одной поездки.

Помимо хороших ходовых характеристик, Renault Logan обладает современным дизайном, сравнительно редко ломается, имеет багажное отделение средней вместительности. Каршеринг такой модели авто особенно удобен для тех, кто ездит в городе по работе, организует семейную поездку или коллективный выезд на какое-либо мероприятие, например, корпоратив либо выставку. В 2018 году оператор заявлял, что в ближайшем будущем автопарк будет расширен, однако в настоящее время он остался прежним.

Доступные тарифы

За использование автомобилей Car4You сервис взимает оплату поминутно или за определенный отрезок времени. Клиентам можно выбрать вид аренды, оптимально подходящий для их потребностей. Фирма предлагает следующие тарифы:

• Стандартный. Стоимость по минутам зависит от времени суток. Например, ночью с 23 часов до 5:59 цена составляет 9,9 рублей, с 6:00 до 8:59 – 7,8. С 9 до 16:59 со счета снимается 8,9 рублей в минуту, а с 17:00 до 22:59 – 9,4. При этом независимо от интервала в режиме парковки с пользователя снимается 2,5 рубля в минуту. Максимально допустимый пробег в рамках одной поездки – 100 км.
• Часовой. Его стоимость составляет 429 рублей, при выборе этого пакета цена минуты снижается до 7,15 рублей. В цену включен максимальный пробег 60 км.
• 6-часовой. Этот тариф каршеринга обойдется в 1499 рублей, цена минуты составляет 4,2 рубля. Пробег, доступный в рамках пакета – 100 км.
• Суточный. За него потребуется выложить 2399 рублей, однако стоимость минуты наиболее низкая – всего 1,7 рубля. В пакет входит ограничение по пробегу в 150 км.

Следует заметить, что каршеринг от Car4You не предусматривает возврат денежных средств при выборе любого пакетного тарифа при неиспользовании его целиком или частично. Иными словами, вернуть часть денег, если поездка завершилась ранее оплаченного периода, не получится. Если клиент превысил лимит по километражу, с него списывается дополнительная плата. Стоимость каждого километра сверх нормы составляет 8 рублей для всех тарифов.

Условия регистрации

Чтобы начать пользоваться услугами этого сервиса каршеринга, необходимо зарегистрироваться, сделать это удобнее всего через бесплатное приложение. Подробную инструкцию можно найти на официальном сайте http://car4you.su. Основные действия:

• Скачать приложение, войти в него.
• Заполнить открывшуюся анкету. В ней требуется указать ФИО, возраст, информацию о водительских правах, а также загрузить фотографию, соответствующую требованиям.
• Подтвердить регистрацию. Для этого необходимо зайти в электронную почту, указанную при заполнении анкеты каршеринга, и перейти по присланной ссылке.
• Авторизовавшись в личном кабинете, необходимо ознакомиться с договором об аренде, после чего привязать банковскую карточку, с которой будет списываться оплата. Сервис Car4You принимает пластиковые карты Visa, Mastercard и МИР. С системой Maestro компания не работает.

По завершении регистрации можно изучить карту доступных автомобилей, посмотреть, где можно ездить, и найти подходящие машины для последующего бронирования. Интерфейс личного кабинета Car4You оформлен довольно просто и понятно, разобраться с ним можно очень быстро.

Бронирование автомобиля

Выбрав наиболее близко расположенную машину, клиент должен забронировать ее. Для этого нужно зайти в личный кабинет, используя логин с паролем, и нажать на символ подходящего авто. В открывшемся окошке можно увидеть, где именно стоит транспортное средство и сколько топлива находится в бензобаке. Здесь же будет кнопка «Забронировать», после нажатия на которую можно выбрать тариф каршеринга. После оформления брони у пользователя есть 20 минут на то, чтобы добраться до машины и начать аренду. С 21 минуты режим ожидания становится платным, если клиент не передумал пользоваться услугами Car4You и не оформил отмену.

Перед началом следует осмотреть авто на предмет повреждений, при их отсутствии можно открыть дверь с помощью соответствующей команды в приложении. В салоне необходимо проверить наличие полиса ОСАГО и страховых документов, удостовериться в том, что в бардачке лежит топливная карта. После этого можно приступать к поездке до пункта назначения.

Важно! Если в ходе осмотра были выявлены повреждения или обнаружилась грязь в салоне, требуется сообщить об этом техподдержке, подтвердив сообщение фотографиями. Отправить их можно на почту info@car4you.su. Саму заявку быстрее всего будет отправить через колл-центр, который оперативно отвечает на сообщения. Если не сделать этого, штраф за порчу имущества будет взыскан именно с последнего водителя.

Особенности аренды автомобилей

Использование услуг этого сервиса каршеринга весьма удобно для большинства клиентов. Чтобы начать движение, нужно просто повернуть ключ: он уже вставлен в замок зажигания, искать его не придется. Пользователи смогут парковаться в любых местах города и области, где разрешена стоянка легкового транспорта, при этом авто требуется переключать в режим ожидания, чтобы счетчик правильно определял расход. Другие особенности аренды в Car4You:

• Если в ходе езды уровень топлива сильно снизился, требуется заехать на заправку. Необходимо отыскать ближайшую АЗС, после чего связаться с оператором компании и выполнять его указания. Сотрудник сообщает водителю пин-код, который нужно назвать сотрудникам заправочной станции. В результате клиент получает 100 бонусных баллов на личный счет. На сайте Car4You можно посмотреть перечень работающих станций, сотрудничающих с организацией.
• Для завершения аренды нужно отыскать разрешенное парковочное место, встать там, заглушить мотор и перевести рычаг коробки передач в нейтральное положение. После этого можно выйти из машины и нажать на кнопку в приложении, которая останавливает аренду. Если водитель выбирал поминутную тарификацию, то в ту же минуту с его счета списывается сумма за использованные минуты. При выборе пакетного тарифа плата переводится сразу же.
• При необходимости возврата денежных средств клиенту требуется составить письменное заявление; оно может быть оформлено в свободной форме, но в любом случае лучше распечатать его, чем писать от руки. Заявление отправляют на юридический адрес компании, также можно заехать с ним в офис лично. В бланке должны быть указаны личные и контактные сведения заявителя, сумма на возврат и основания для процедуры. При одобрении заявки перечисление денежных средств занимает до 10 дней.

  За что полагаются штрафы?

Как и другие каршеринговые операторы, сервис предусматривает штрафные санкции за различные нарушения, от загрязнения салона до случайного или предумышленного повреждения имущества. В приложении к договору называют в том числе следующие виды штрафов:

• Мелкие дефекты – 5000 рублей за поврежденную деталь. Сюда относятся царапины на кузове и оптике, мелкие вмятины, сколы краски и иные незначительные поломки.
• Нанесение ущерба, размер которого по данным экспертной оценки не превышает 50 000 рублей, карается штрафом в размере 10 000. Если размер материального ущерба выше, то водителю придется заплатить вдвое больше.
• Использование каршеринговой машины для гонок, дрифта или езды в условиях сильного бездорожья – от 50 000 рублей.
• Демонтаж опознавательных знаков компании, наклеивание своей информации – 7000 рублей.
• Умышленная поломка навигатора, отслеживающего перемещение по маршруту – 150 000 рублей.
• Управление в нетрезвом состоянии или наркотическом опьянении – 50 000 рублей.
• Передача машины другому лицу, в том числе несовершеннолетнему – 10 000 рублей.
• Мусор в салоне – 2000 рублей.
• Если водитель покинул зону аренды, ему придется также заплатить 2000.
• Парковка в запрещенной области – 100 000 рублей.
• Если в ходе поездки были повреждены покрышки или автомобильные диски, пользователь обязан компенсировать их стоимость.
• Если на момент окончания аренды в баке машины остается слишком мало горючего, водителя обяжут уплатить штраф в размере 1000 рублей.

Кроме того, следует помнить об ответственности при нарушении ПДД. Любые штрафы, оформленные инспектором ГИБДД, выплачивает именно клиент сервиса: средства будут списаны с его привязанной карточки.

Карта покрытия

Автомобили сервиса находятся на всей территории Москвы и в ближайшем Подмосковье. Зона покрытия охватывает все части города, от центральных районов до окраин, что делает транспортные средства компании особенно востребованными. На сайте можно посмотреть уменьшенную карту, также она доступна в приложении. В первом случае можно только изучить общий план, во втором на карте будут отображены машины, которые доступны для краткосрочной аренды. Приложение загружается очень быстро, поэтому проблем с выбором и бронированием ТС не возникает.

Основные преимущества сервиса

К достоинствам компании можно отнести большое количество моментов:

• Сниженные требования к автомобилистам. Далеко не все фирмы дают возможность арендовать транспорт тем, у кого недостаточно большой водительский стаж, поскольку они опасаются за целостность техники. Car4You – сервис, который одним из первых сделал ставку именно на такую целевую аудиторию.
• Большое количество машин в автопарке. Это позволяет подобрать оптимальный вариант практически в любом микрорайоне независимо от времени.
• Удобная регистрация и бронирование. На процедуру уходит минимум времени, подтверждение анкеты происходит очень быстро.
• Приемлемые тарифы, возможность сэкономить при покупке пакетного варианта. Организация предлагает весьма выгодные расценки, что позволяет минимизировать расходы на транспорт.
• Хорошее техническое состояние предлагаемых транспортных средств. Все они проходят своевременное обслуживание, при поломках тут же ремонтируются, поэтому управлять такими машинами не только удобно, но и полностью безопасно.
• Удобная быстрая оплата, возможность получения бонусных баллов при заправке бака.

Последние новости

В середине декабря в официальной группе https://vk.com/car4you_official было опубликовано сообщение о закрытии компании. Руководство утверждает, что декабрь стал последним месяцем работы организации, а в 2020 году автомобили начнут снимать с линии. Уточнить нюансы, связанные с возвратом средств, неиспользованных пакетов услуг, а также задать другие вопросы можно на официальном сайте или в социальных сетях. Как правило, пользователям отвечают в течение 1-2 часов, чтобы ускорить обработку заявки, можно связаться с сотрудниками по телефону. Также сообщается, что колл-центр начал работать по новому графику: теперь звонки принимаются в период с 9 до 18 часов.

Видео: Каршеринг от Car4you