Современному ритму жизни свойственна повышенная интенсивность и мобильность, что иногда приносит массу неудобств, особенно в крупных мегаполисах. Перед занятым человеком часто начинает возникать проблема быстрого перемещения из одной точки в другую. Это не всегда просто сделать. Проблема привычных наземных транспортных средств заключается в уже, к сожалению, привычных для всех жителей автомобильных пробках. Подземный транспорт также не всегда может спасти — в часы пик довольно трудно вовремя добраться в место назначения даже при помощи метро.
Новая услуга, которую предлагает рынок — это кикшеринг. Данный альтернативный и полностью безвредный в экологическом плане вид передвижения по местности с каждым годом составляет все более ощутимую конкуренцию для привычных всем транспортных средств.
Что это такое
Кикшеринг — это сравнительно новая транспортная услуга, которая заключается в краткосрочной аренде электросамокатов при помощи мобильного приложения. В отличие от обычного проката самокатов, тарификация происходит поминутно (иногда почасово) путем списания средств с банковской карты клиента, а использовать его можно только в пределах обозначенной компанией зоне.
Как правило, услугами кикшеринга более активно пользуются в теплое время года, в осенний и зимний период передвигаться на таком транспорте неудобно и небезопасно. К тому же, езда на таких электрических машинах запрещена в дождь и при сильном ветре. Однако в весенне-летний период пользование ими оправдана по многим причинам, а в частности:
- это максимально экологичный транспорт – он не выделяет в воздух вредные для человеческого организма и всего живого вещества;
- самокатам не страшны пробки, которые заполоняют все больше улиц не только в Москве и других мегаполисах, но и в менее населенных городах;
- устройством с легкостью могут пользоваться люди разных возрастов — для начала передвижения достаточно поставить одну ногу на платформу, оттолкнуться и нажать рычаг «газа»;
- экономия сил и времени — в обозначенной оператором зоне аренды всегда можно за максимально короткое время добраться до желаемого объекта. При этом всегда лучше медленно ехать, чем идти;
- комфорт — электросамокат маневренный и удобный, поэтому на нем можно с легкостью передвигаться по пешеходной зоне;
- быстрая аренда — для того, чтобы взять напрокат транспортное средство, понадобится минимальное количество времени и усилий. Для этого достаточно иметь под рукой смартфон или другой гаджет, который подключен к интернету и оснащен определенными опциями.
Услуга кикшеринга, как и каршеринга, в сущности, не относится к аренде, а ее суть сводится к совместному пользованию. Но фирмы, которые ее предоставляют, называют арендодателями.
Отличие заключается в следующем:
- срок эксплуатации транспортного средства. Кикшеринг — это краткосрочное пользование;
- правила оплаты. Срок эксплуатации может быть оплачен поминутно или по оговоренному ранее пакетному тарифу;
- услуга действует только в пределах определенной зоны и только по оговоренным ранее правилам проката самокатов;
- нет необходимости совершать бюрократические действия –походы в агентство, подписывание бумаг, самостоятельной оплаты и т.п. Все, что нужно для оформления услуги — выбрать оператора и загрузить в телефон соответствующее приложение.
Несмотря на явные преимущества новой услуги, ее пользователи отметили ряд недостатков, в частности:
- ограниченное время работы электрического устройства без дополнительной подзарядки;
- арендодатели не имеют возможности проверить, ездок какого возраста (разрешено с 18 лет) будет за рулем транспортного средства, что может привести к нежелательным последствиям;
- для данного рода транспорта в дорожной инфраструктуре не предусмотрены специальные проезжие части и правовая урегулированность правил их передвижения. Компактными электросамокатами можно передвигаться по тротуарам, что не всегда удобно пешеходам. Для более мощных моделей необходима полноценная трасса проезжей части улицы, что вызывает оправданное недовольство автомобилистов.
Согласно аналитическим данным, зафиксированы мелкие нарушения правил движения с участием электросамокатов. Как правило, это происходит в результате невнимательности владельца транспортного средства или незнания им правил дорожного движения.
Поэтому следует отметить, что если городская инфраструктура предусматривает дальнейшее развитие данной отрасли экологичного и беспрепятственного передвижения, необходимо заранее позаботиться о правовой сфере урегулирования всех возникающих вопросов.
Как пользоваться услугой
Алгоритм довольно простой:
- Для начала необходимо зарегистрироваться в специальном приложении. Для установки его необходимо скачать на смартфон, после чего операторы предоставляют подробную инструкцию. При стандартной форме регистрации необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Поданная информация обрабатывается и проверяется в течение максимум трех часов, но обычно почти мгновенно. После успешной регистрации к аккаунту необходимо привязать электронный кошелек или банковскую карту, с которых будет списываться суммы за пользование услугой.
- В приложении необходимо найти карту, где расположены станции по прокату, выбрать ближайшую из них и ознакомиться с каталогом доступных для катания моделей транспортных средств. Для того чтобы взять в пользование выбранный электросамокат, необходимо отправиться на станцию, и приложить QR-код из своего приложения к тросовому замку, который фиксирует средство передвижения. Время аренды начинает отсчет с момента открытия замка. В случае неполадок в любое время есть возможность связаться со службой поддержки, где оперативно постараются решить возникшую проблему.
- Возврат электрического самоката. В приложении кикшеринговой компании отмечены все близлежащие к концу завершения поездки станции, где можно оставить транспортное средство. В некоторых случаях арендодатель запрашивает скан QR-кода парковки или фотоотчет, на котором отчетливо запечатлено, что самокат припаркован и должным образом зафиксирован. После этого срок аренды прекращается, и определенная сумма автоматически списывается с карточки, о чем клиента извещают через приложение.
Важно! Перед тем, как взять в непосредственное пользование самокат, необходимо убедиться в его исправности, отсутствии каких-либо механических повреждений и достаточной для передвижения зарядке. Каждый шаг лучше запечатлеть на фотокамеру, что в случае форс-мажорных обстоятельств будет неопровержимым доказательством правоты клиента.
Кикшеринг в столице
В Москве такая услуга, как прокат электросамокатов, появилась сравнительно недавно, но, уже можно сказать о постоянно возрастающих темпах его популярности. Не менее важно и то, что используют его не только для преодоления коротких расстояний. Если предстоит поездка с предполагаемой автомобильной пробкой, легкий по весу электросамокат позволяет ее обойти.
Среди наиболее популярных компаний в 2024 году, которые предоставляют услуги проката самокатов в столице и продолжают развивать свою деятельность в других регионах, согласно рейтингу можно выделить такие:
- Whoosh. Тарифы динамичные и зависят от места локации, востребованности услуги, модели и состояния транспортного средства, средняя стоимость 5 руб/мин. За активацию услуги необходимо внести дополнительную плату в размере 50 руб. С одного зарегистрированного аккаунта можно взять в пользование до 3 самокатов. Бесплатная бронь — за 10 минут до активации услуги;
- Samokat Sharing. Компания предоставляет в прокат обычные и электрические самокаты. Возраст пользователя для первых должен составлять не менее 14 лет. Аренда стоит от 2 до 5 руб/мин. Места возврата — специальные станции, которые компания указывает в приложении;
- YouDrive Lite. Изначально оператор занимался каршерингом, но вскоре расширил сферу деятельности, дополнив свой автопарк электросамокатами. Средняя стоимость за минуту пользования транспортным средством составляет 5 руб. Активация услуги производится стандартным путем — через сканирование QR-кода;
- Яндекс GO. Впервые компания обратила внимание на то, что у сервиса есть перспективное будущее, еще в 2019 г. В итоге сошлись 3 фактора. Первый: яндекс решил проблему актуальной проблемы подзарядки транспортных средств при помощи своеобразных пит-стопов. Второй: оператор разработал собственную схему безопасности, которая включает, в частности, систему ограничения скорости. Третий: модели электросамокатов Яндекс одни из самых новых и современных. По итогам, руководство фирмы полученными на сегодняшний день результатами деятельности в области кикшеринга остается довольным, и в дальнейшем планирует экспериментировать с вопросом динамического ценообразования. На сегодняшний день за минуту езды на фирменном самокате Яндекс, в зависимости от зоны, надо уплатить от 6 руб.
Сравнение парка и у кого дешевле делать не будем, потому что каждый клиент ориентируется на свои запросы и стремиться брать в прокат самокаты оператора, к которому привык. Большую роль играет и наличие двухколесной машины в шаговой доступности.
Штрафные санкции
Даже езда на таком, казалось бы, безопасном транспорте, как электрический самокат, имеет свои наказания за нарушения установленных правил. У каждой компании размер штрафа отличается, но в среднем они следующие:
- за утерю двухколесной машины или утрату ее работоспособности по вине пользователя — от 15 до 30 тыс. руб.;
- за частичное повреждение частей или деталей средства передвижения 1 1-15 тыс. руб.;
- за нарушение правил, которые касаются окончания времени аренды, оставление транспорта в неразрешенной для этого зоне или недоступной для владельца транспорта территории, например, на закрытой, куда нет доступа любому желающему (закрытая парковка, частное домовладение) — от 1 тыс. руб.
Планируя кратковременную аренду электросамоката, важно учитывать возможность и особенности парковки такого транспорта, специфику его передвижения, довольно высокую стоимость. По этой причине, кикшеринг в Москве и других крупных мегаполисах направлен больше на обыденные поездки для развлечения и отдыха.
Возможные зоны предоставления услуги
В крупных городах операторы кикшеринга не вправе самостоятельно выбирать зоны, в которых возможна эксплуатация транспортного средства — это приоритет вышестоящих органов, городских властей. Поэтому в случае отказа компаниям даже не озвучивают каких-то определенных причин, что существенно тормозит развитие данного направления инфраструктуры.
Среди разрешенных мест, где можно оставлять электросамокат после завершения услуги, при условии, что оператор имеет на это официальное разрешение, можно выделить:
- специально созданные для этого станции-парковки;
- так называемые «зеленые зоны» или Dockless-кикшеринги — в данном случае электрическое средство передвижения можно оставить при условии надежной фиксации его к любому неподвижному объекту.
В приложении компании указывают конечные пункты и координаты, где можно оставить самокат по окончании периода его эксплуатации. Всю дополнительную информацию всегда можно получить, обратившись на сервисный центр.
Правила движения
К сожалению, для езды на электросамокате законодательством не предусмотрено особых правил. Причиной этого является то, что преимущественная часть городов не оптимизирована под легкий вид транспорта. Поэтому, каждый, кто берет в руки руль такой двухколесной машины, должен придерживаться общепринятых правил движения, а именно:
- не применять электросамокат в неадекватном состоянии (алкогольное или наркотическое опьянение);
- не использовать для езды территории, где это запрещено;
- помнить, что самокат на трассе, которая предназначена для автомобильного движения, приравнивается к пешеходу;
- несмотря на то что для вождения не требуется наличия водительских прав, каждый пользователь транспортного средства должен владеть минимальными знаниями правил движения;
- при нанесении вреда другим средствам передвижения или людям вся ответственность ложится на арендатора, если отсутствие его вины не будет доказано документально.
Кикшеринг — это сфера услуг, которая находится в самом начале своего развития. Несомненно, что у нее будущее, особенно сейчас, когда города переполнены автомобильным транспортом, где люди иногда впадают в ступор: как добраться до работы или в другое очень важное место. Однако для этого требуется максимальная поддержка государства.
Электросамокаты — это не только удобно, но и экологично и экономично выгодно.
